Retourneren

 

LET OP: Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet retour!

De producten worden door mij persoonlijk gecontroleerd of de kwaliteit in orde is, en met zorg verpakt. 

Het kan jammer genoeg wel voor komen dat iets mij is ontgaan in de kwaliteitscheck. Of misschien bent u simpelweg niet tevreden bent over uw bestelling. U kunt 14 dagen na ontvangst uw bestelling annuleren. 

Gebreken worden alleen in behandeling genomen wanneer deze binnen 24 uur na het in ontvangst nemen van    het pakketje worden gemeld middels een mailtje. (info@frutselsbyjil.nl)

U hoeft geen reden op te geven voor uw annulering. De items moeten na annulering binnen 14 dagen terug gestuurd worden. De retourskosten zijn voor uw eigen rekening. De bestelde producten moeten in originele staat en verpakking aan Frutsels by Jil worden geretourneerd.

Ik zorg er voor dat het orderbedrag binnen 14 dagen weer op uw rekening staat. Mits ik alles in goede staat heb ontvangen uiteraard. Laat wel even een notitie achter met uw gegevens in het pakketje.

Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht, neem dan contact op met info@frutselsbyjil.nl